Consultoria de negócio e performance
Consultoria empresarial
Consultoria empresarial resolve problema definido, com prazo e entregável, e não substitui gestão nem promete resultado de mercado.
Consultoria empresarial é aconselhamento técnico externo contratado para diagnosticar um problema, propor caminho e, quando o contrato prevê, apoiar a implementação. Cobre estratégia, finanças, operações, tributário, tecnologia e gestão de pessoas. Serve à empresa de médio e grande porte que roda com equipe enxuta e precisa executar projeto sofisticado sem criar estrutura fixa especializada só para isso.
O erro caro está no enunciado. Querer crescer é desejo, não é problema. Sem problema escrito com precisão, sem entregável listado em contrato e sem métrica definida antes do início, o projeto termina em relatório de gaveta. O segundo erro é contratar pela marca e receber equipe júnior: pergunte quem é o gerente, quem são os analistas e quanto tempo cada um dedica.
A MERC escreve o problema junto com o cliente antes da proposta, separa diagnóstico de implementação, fixa entregáveis por marco e define a métrica de sucesso na primeira semana. Como a mesma casa reúne auditoria, tributário e transações, o número que sustenta a recomendação é checado na origem. Uma boutique entrega a tese. A firma full service entrega a tese com a base contábil que a sustenta.
O que examinamos
- Enunciado do problema com linha de base mensurável
- Avaliação da capacidade interna antes de contratar fora
- Mapa de entregáveis por marco, com responsável nomeado
- Definição do indicador que mede o resultado do projeto
- Plano de implementação com patrocinador executivo designado
- Transferência de conhecimento e handover ao time interno
- Norma aplicável
- Metodologia de contratação por entregável: escopo fechado, pagamento vinculado a marco e métrica de sucesso definida antes do início.
- Entregável
- Diagnóstico escrito, plano de execução com responsáveis e prazos, e painel de acompanhamento da métrica acordada.
